„Tablet od srdce“ propojí seniory s jejich rodinami a přáteli pomocí videohovorů

Videohovory, které spojí stovky seniorů v zařízeních sociálních služeb s jejich rodinami a blízkými v době karantény, umožní unikátní projekt darovaných tabletů. Pro projekt „Tablet od srdce“ se spojilo několik společností a neziskových organizací, aby izolovaní senioři mohli co nejdříve opět navázat co nejpřirozenější spojení se svými blízkými.

Státem aktuálně nařízená opatření týkající se pandemie COVID-19 jsou obzvlášť stresující pro klienty pobytových sociálních služeb, jakými jsou například domovy pro seniory, domovy se zvláštním režimem a domovy pro osoby se zdravotním postižením, kterých je v České republice přes 750. V těchto zařízeních platí absolutní zákaz návštěv a mnohde je navíc omezen pohyb i běžné denní aktivity klientů.

Aby nelehkou situaci seniorům, jejich rodinám a blízkým ulehčila, iniciovala společnost Philip Morris ČR projekt darovaných tabletů „Tablet od srdce“. Ten umožní vzájemné propojení seniorů s rodinami a přáteli pomocí videohovorů, protože vizuální kontakt, tedy kontakt „z očí do očí“, je podle mnoha studií velmi důležitý pro zvládání stresových stavů a lepší psychický stav.

„Uvědomujeme si, jak těžká pro seniory, ale i jejich rodiny musí současná situace být a jak silně se jich vzájemné odloučení dotýká, proto jsme se rozhodli pomoci,“ říká Andrea Gontkovičová, generální ředitelka Philip Morris ČR. „Také starší lidé potřebují své blízké vidět a vnímat jejich emoce, byť zprostředkovaně. Písemný kontakt nebo telefonát v současné době seniorům nestačí,“ dodává.

Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR převzala prostřednictvím Nadace Charty 77 od Philip Morris ČR celkem 900 tabletů, které tato společnost do jednotlivých zařízení doručí již naprogramované a zaškolí personál. Na projektu se podílí také společnost Mall Group, dodavatel tabletů, a společnost Vodafone, která do všech tabletů zdarma věnovala SIM karty s datovou konektivitou. Deník BLESK pak poskytl do každého tabletu licenci předplatného BLESK Premium.

„Je to takový komunikační most. A mosty se musejí v nouzovém stavu stavět rychle,“ oceňuje nápad a rychlou pomoc několika firem Jiří Horecký, prezident Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR, která se v projektu stala prostředníkem a odborným garantem mezi dárci a samotnými poskytovateli.

Záměr byl již v březnu v pilotní fázi úspěšně ověřen v síti osmi zařízení Alzheimer Home pro klienty s Alzheimerovou chorobou a jinými typy demencí. Každý domov byl vybaven tabletem s komunikační aplikací WhatsApp, který rodinným příslušníkům umožňuje zavolat na určené telefonní číslo a skrze vlastní chytrý telefon se tak za pomoci personálu domova videohovorem přímo spojit se svým blízkým. Podle předsedy správní rady ústavu Borise Šťastného se projekt setkal s obrovským zájmem. „Denně na každém z tabletů probíhají desítky hovorů rodin s našimi klienty. Seniorům tato pomoc přináší lásku, radost a naději,“ uvedl.

Partneři projektu

  • Asociace poskytovatelů sociálních služeb ČR (APSS ČR)
    • odborný garant projektu
    • komunikace s poskytovateli pobytových sociálních služeb
  • Nadace Charty 77
    • zprostředkovává předání daru
    • administruje darovací proces a vede jeho evidenci
  • Philip Morris ČR
    • iniciátor celého projektu
    • nákup 900 tabletů jako dar domovům sociální péče po celé ČR a jejich darování Nadaci Charty 77
    • tým lokálních zástupců Philip Morris ČR doručí již plně aktivované tablety jednotlivým domovům, zajistí administraci darovací smlouvy s Nadací Charty 77, předá jednoduchý manuál a provede základní zaškolení personálu v obsluze zařízení
  • Mall Group
    • dodavatel tabletů za pořizovací cenu, tedy bez jakékoliv obchodní marže
    • pomoc s instalací a aktivací tabletů
  • Vodafone
    • zdarma poskytuje do každého tabletu SIM kartu s datovou konektivitou
  • Deník BLESK
    • zdarma poskytuje do každého tabletu licenci na předplatné BLESK Premium
    • mediální partner